La confidentialité fait partie du produit.
Ces documents décrivent le fonctionnement de Fondation Flow, les responsabilités que nous assumons et celles qui restent entre les mains de l’entreprise de construction qui utilise la plateforme. Une entente écrite particulière prévaut lorsqu’elle prévoit des conditions plus précises.
Documents publics
Trouvez rapidement la règle qui s’applique.
Confidentialité
Renseignements recueillis, usages, conservation, communications et droits.
02Conditions d’utilisation
Règles commerciales et responsabilités liées à la plateforme.
03Géolocalisation
Avis précis sur le poinçon GPS et la protection des employés.
04IA et communications
Qualification assistée, SMS, courriels, avis et contrôle humain.
05Témoins
Technologies nécessaires au site public et à la réservation en ligne.
06Fournisseurs de services
Catégories de services, finalités et traitements possibles hors Québec.
07Sécurité
Mesures de protection, responsabilités partagées et incidents.
Responsabilités partagées
Qui est responsable de quoi?
Fondation Flow
Nous sommes responsables des renseignements liés au site, aux comptes, à la sécurité et à l’exploitation du service lorsque nous déterminons pourquoi et comment ils sont traités. Nous protégeons aussi les données confiées à la plateforme selon nos obligations de prestataire technologique.
L’entreprise cliente
L’entrepreneur détermine la plupart des usages des dossiers clients, employés et chantiers. Il doit avoir l’autorité nécessaire pour les saisir, informer les personnes concernées, gérer les consentements et configurer les accès de son équipe.
La personne concernée
Un client, un employé ou un utilisateur peut exercer ses droits auprès de l’entreprise qui a créé son dossier. Fondation Flow reçoit aussi les demandes et aide l’entreprise cliente lorsque les renseignements sont conservés pour son compte.
Cadre de référence
Pensé pour la réalité québécoise et canadienne.
Nos pratiques sont structurées notamment autour de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, de la LPRPDE lorsqu’elle s’applique, de la législation canadienne anti-pourriel et du cadre québécois des documents technologiques.
Le produit évolue. Lorsqu’une nouvelle fonction change matériellement la collecte, l’utilisation ou la communication de renseignements personnels, les documents concernés sont révisés avant ou au moment de son activation.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Une question, une plainte ou une demande d’accès?
Écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels de Fondation Flow. Nous pouvons devoir confirmer votre identité avant de communiquer ou de corriger des renseignements.